Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die nachstehenden AGB enthalten zugleich gesetzliche Informationen zu Ihren Rechten nach den Vorschriften über Verträge im Fernabsatz und im elektronischen Rechtsverkehr.

§1 Anwendbarkeit / Vertragspartner

Für die Geschäftsbeziehungen zwischen der Firma Dittmar GmbH & Co. KG und den Verbrauchern gelten ausschließlich die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

Der Kaufvertrag kommt zustande mit der

Firma
Dittmar GmbH & Co. KG
Grotian-Steinweg-Straße 4b
38112 Braunschweig

Registergericht: Amtsgericht Braunschweig: HRA 9960, Umst.-IdNr: DE 116888047

Telefon: 0531 – 210800
Fax: 0531 – 2108050
info@signum.de

Persönlich haftend:

Herzog Wäsche GmbH
Grotrian-Steinweg-Str. 4 b
38112 Braunschweig
Registergericht: Amtsgericht Braunschweig: HRB 395

Geschäftsführer: Jörg Dittmar

§2 Vertragsschluss

  1. Die Internetseiten der Firma Dittmar GmbH & Co. KG stellen lediglich einen Verkaufsprospekt dar. Durch die Darstellung der Produkte auf den Internetseiten fordert die Firma Dittmar GmbH & Co. KG den Kunden lediglich auf, Angebote (Bestellungen) abzugeben.
  2. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Mit Anklicken des Buttons „KAUFEN“ geben Sie eine verbindliche Bestellung ab. Sie erhalten dann eine automatisierte E-Mail als Bestellbestätigung. Mit dieser E-Mail ist der Vertrag zustande gekommen.
  3. Bei der Bestellung über unseren Onlineshop umfasst der Bestellvorgang insgesamt 5 Schritte. Im ersten Schritt wählen Sie die gewünschte Ware aus. Im zweiten Schritt geben Sie Ihre Kundendaten, im dritten Schritt die Rechnungsanschrift und eine ggf. abweichende Lieferanschrift an. Im vierten Schritt wählen Sie, wie Sie bezahlen möchten. Im letzten Schritt haben Sie die Möglichkeit, sämtliche Angaben (z.B. Name, Anschrift, Zahlungsweise, bestellte Artikel) noch einmal zu überprüfen und ggf. zu korrigieren, bevor Sie Ihre Bestellung durch Klick auf „KAUFEN“ an uns absenden.

§3 Widerrufsbelehrung

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Dittmar GmbH, c/o Alt FineCom Finishing-eCommerce-Logistics GmbH, Pommernstr. 19a, 45889 Gelsenkirchen, service@mein-signum.de, Fax: +498914367152600) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Dittmar GmbH & Co. KG
Grotrian-Steinweg-Straße 4b
38112 Braunschweig

Die Ware ist zu senden an: 

Dittmar GmbH & Co. KG
Grotrian-Steinweg-Straße 4b
38112 Braunschweig

Per E-Mail ist der Widerruf zu richten an:
E-Mail: service@mein-signum.de

Per Fax ist der Widerruf zu richten an:
Fax: +49 (0)89 / 143 67 152 600

Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns oder an Dittmar GmbH, c/o Alt FineCom Finishing-eCommerce-Logistics GmbH, Pommernstr. 19a, 45889 Gelsenkirchen zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück an:

Dittmar GmbH & Co. KG
Grotrian-Steinweg-Straße 4b
38112 Braunschweig

oder

Per E-Mail ist der Widerruf zu richten an:
E-Mail: service@mein-signum.de

oder

Per Fax ist der Widerruf zu richten an:
Fax: +49 89 143 671 52600

oder

Per Telefon ist der Widerruf zu richten an:
Tel: +49 89 143 671 52150

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

[contact-form-7 id=“178″ title=“Widerrufsformular“]

– Ende der Widerrufsbelehrung –

Zusätzliches Rückgaberecht:

Wir weisen darauf hin, dass während der gesetzlichen Widerrufsfrist nur die Regeln des Widerrufsrechts gelten. Neben dem gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir Ihnen ein freiwlilliges Rückgaberecht. Nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist können Sie innerhalb von 21 Tagen unter folgenden Voraussetzungen ihre Bestellung zurückgeben: Die Ware ist unbenutzt und in Originalverpackung innerhalb dieses Zeitraums auf unsere Kosten und Gefahr an unser Logistikzentrum zurückzusenden. Die Rücksendung der Ware ist zu richten an: Dittmar GmbH & Co. KG, c/o Alt FineCom Finishing-eCommerce-Logistics GmbH, Pommernstr. 19a, 45889 Gelsenkirchen. Einzelheiten zur Rücksendung finden Sie auf dem Retourenschein. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung, wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre, zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Die gesetzlichen Widerrufs- und Gewährleistungsrechte des Kunden bleiben hiervon unberührt.

§4 Lieferung

Sofern nichts anderes vereinbart ist, erfolgt die Lieferung ab Werk von der Firma Dittmar GmbH & Co. KG an die vom Käufer angegebene Lieferadresse. Die Lieferung wird durch den Logistikdienstleister DHL durchgeführt.

§5 Preise und Versandkosten

1. Die auf den Produktseiten im Onlineshop angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.

2. Innerhalb Deutschlands senden wir Ihnen Ihre Lieferung versandkostenfrei ab 60,- € (bis 60,- € berechnen wir 3,95 € pro Sendung) durch DHL zu.

3. DHL erhebt keine zusätzlichen Gebühren bei der Zustellung mit Nachnahme.

4. Bei Lieferungen außerhalb Deutschlands, fallen bis zu einem Bestellwert von 100,- € zusätzlich Versandkosten in Höhe von 9,95 € an (ab 100,- € Bestellwert berechnen wir 4,95 €).

§6 EINLÖSEN VON GUTSCHEINEN (GUTSCHEINCODES)

1. Legen Sie zunächst Ihre gewünschten Artikel in den Warenkorb. Das Eingabefeld für Gutscheine/Gutscheincodes finden Sie bereits nach dem ersten Schritt des Bestellvorgangs im Warenkorb unter der Übersicht der im Warenkorb befindlichen Artikel. Geben Sie hier bitte den Gutscheincode ein und bestätigen mit dem Button „Gutschein absenden“. Der Gutscheinbetrag wird dann gleich bei der Gesamtsumme im Warenkorb berücksichtigt.

2.

a) Es gelten folgende allgemeine Gutscheinbedingungen:

  • Pro Bestellung ist nur ein Gutschein einlösbar.
  • Mehrere Gutscheine, insbesondere Gutscheine aus verschiedenen Gutscheinaktionen, können nicht kombiniert werden.
  • Gutscheine können nur während des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Gutschrift ist leider nicht möglich.
  • Eine Barauszahlung von Gutscheinen ist nicht möglich.
  • Ein Weiterverkauf von Gutscheinen ist nicht gestattet.

b) Für Aktionsgutscheine/Aktionsgutscheincodes und sämtliche Gutscheine/Gutscheincodes mit Mindesteinkaufswert gelten zusätzlich folgende Bedingungen:

  • Aktionsgutscheine haben einen Mindesteinkaufswert, der immer auf dem Gutschein bzw. zusammen mit dem Gutscheincode mit angegeben ist.
  • Mindesteinkaufswert („ab einem Einkauf von ?“) bedeutet, dass über diesen Betrag ein bestandskräftiger Kaufvertrag – auch nach einer möglichen Ausübung Ihres Widerrufsrechts – zustande kommen und durchgeführt werden muss. Reduziert sich der Einkaufswert Ihrer Bestellung durch Ausübung eines Widerrufsrechts / durch eine Retoure unter den jeweiligen Mindesteinkaufswert, ist für diesen Einkauf eine Einlösung dieses Gutscheins/Gutscheincodes nicht möglich. Soweit der Mindesteinkaufswert eines Gutscheins/Gutscheincodes mit geringerem Mindesteinkaufswert aus der identischen Gutscheinaktion erreicht wird, wird Ihnen dieser Gutschein automatisch auf Ihren Einkauf angerechnet. Wird der Mindesteinkaufswert des dem Betrag nach kleinsten Gutscheins der entsprechenden Gutscheinaktion nicht erreicht, ist die Summe der Einzelpreise der gekauften Artikel ohne Abzug zu zahlen.
  • Aktionsgutscheine und Gutscheinaktionen haben eine begrenzte Gültigkeitsdauer, die auch auf dem Gutschein bzw. zusammen mit dem Gutscheincode angegeben ist. Nach Ende des Aktionszeitraums kann der Gutscheincode nicht mehr eingesetzt werden. Eine Verlängerung ist nicht möglich.

c) Für Geschenkgutscheine und sonstige Gutscheine ohne Mindesteinkaufswert gelten zusätzlich folgende Bedingungen:

  • Sofern Sie ein Widerrufsrecht für einen Kauf ausüben, bei dem ein Geschenkgutschein(-code) oder ein sonstiger Gutschein(-code) ohne Mindesteinkaufswert eingelöst worden ist, erhalten Sie neben einer möglichen Rückerstattung geleisteter Zuzahlungen für nicht verbrauchte Gutschein-Beträge oder Gutschein-Teilbeträge einen neuen Gutschein(-code). Für den neuen Gutschein(-code) gelten die gleichen Bedingungen, wie für den ursprünglichen Gutschein(-code).
  • Geschenkgutscheine/Geschenkgutscheincodes und sonstige Gutscheine/Gutscheincodes ohne Mindesteinkaufswert haben eine begrenzte Gültigkeitsdauer, die auch auf dem Gutschein bzw. zusammen mit dem Gutscheincode angegeben ist. Nach Ende des Gültigkeitszeitraumes kann der Gutschein(-code) nicht mehr eingesetzt werden. Eine Verlängerung ist nicht möglich.

§7 BEDINGUNGEN FÜR AKTIONSGEBUNDENE SACHBEIGABEN / ZUGABEN

1. Legen Sie zunächst Ihre gewünschten Artikel in den Warenkorb. Während der Laufzeit einer Zugabeaktion erscheint bei Erreichen des Mindesteinkaufswerts der Zugabeaktion der Zugabe-Artikel automatisch im Warenkorb.

2. Es gelten folgende allgemeine Bedingungen für aktionsgebundene Sachbeigaben / Zugaben:

  • Pro Bestellung können Sie nur eine Sachbeigabe/Zugabe erhalten.
  • Das Angebot einer aktionsgebundenen Sachbeigabe/Zugabe ist nicht mit Gutscheinaktionen kombinierbar.
  • Ein Umtausch von Sachbeigaben gegen Erstattung des regulären Kaufpreises des Zugabeartikels ist nicht möglich.
  • Aktionen mit aktionsgebundenen Sachbeigaben haben einen Mindesteinkaufswert, der immer mit dem Angebot der Sachbeigabe angegeben ist.
  • Mindesteinkaufswert („ab einem Einkauf von ?“) bedeutet, dass über diesen Betrag ein bestandskräftiger Kaufvertrag – auch nach einer möglichen Ausübung Ihres Widerrufsrechts – zustande kommen und durchgeführt werden muss. Reduziert sich der Einkaufswert Ihrer Bestellung durch Ausübung eines Widerrufsrechts / durch eine Retoure unter den jeweiligen Mindesteinkaufswert, ist für diesen Einkauf die Gewährung der Sachbeigabe/Zugabe nicht möglich. Der Sachbeigabe-/Zugabe-Artikel ist daher in diesen Fällen mit der Rücksendung der Ware zurückzuschicken. Insoweit gelten die Regelungen der Widerrufsrechtsbelehrung.
  • Zugabeaktionen haben eine begrenzte Gültigkeitsdauer, die auch mit der Bewerbung der Zugabeaktion angegeben ist. Die Gültigkeitsdauer ist häufig auf einen Aktionstag begrenzt. Bei Einkäufen außerhalb des Aktionszeitraums kann die Zugabe nicht mehr gewährt werden. Eine Verlängerung ist nicht möglich.

§8 Gewährleistung

Die Gewährleistung für Mängel der gekauften Ware richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften. Insbesondere kann der Kunde Nacherfüllung (Neulieferung oder Mängelbeseitigung) verlangen. Die Firma Dittmar GmbH & Co. KG ist jedoch berechtigt, den Kunden auf Neulieferung zu verweisen, wenn die Mängelbeseitigung mit unverhältnismäßigem Aufwand verbunden wäre. Die Gewährleistungsansprüche verjähren zwei Jahre nach Ablieferung der Ware. Der Käufer sollte seine Gewährleistungsansprüche unter Angabe der Bestellnummer, seines Namens und seiner Anschrift sowie unter kurzer Angabe der Gründe geltend machen. Der Kunde übersendet auf Verlangen von Firma Dittmar GmbH & Co. KG die mangelhafte Ware zur Überprüfung auf Kosten und Gefahr von der Firma Dittmar GmbH & Co. KG an folgende Adresse:

Firma
Dittmar GmbH & Co. KG
Grotrian-Steinweg-Straße 4b
38112 Braunschweig

§9 Zahlungsmodalitäten

Die Firma Dittmar GmbH & Co. KG akzeptiert im Rahmen des Bestellvorgangs die angezeigten Zahlungsarten, wie Zahlung per Kreditkarte, Vorauskasse oder Zahlung auf Rechnung.

Soweit Sie uns hierzu Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, holen wir ggf. eine Bonitätsauskunft auf der Basis mathematisch-statistischer Verfahren bei der Creditreform Rosenheim Karl KG, Oberaustraße 14, 83026 Rosenheim ein.
Hierzu übermitteln wir die zu einer Bonitätsprüfung benötigten personenbezogenen Daten an die   Creditreform und verwenden die erhaltenen Informationen über die statistische Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalls für eine abgewogene Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses. Diese Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Bonitätsauskunft kann Wahrscheinlichkeitswerte (Score-Werte) beinhalten, die auf Basis wissenschaftlich anerkannter mathematisch-statistischer Verfahren berechnet werden und in deren Berechnung unter anderem Anschriftendaten einfließen. Ihre schutzwürdigen Belange werden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt. Sollte die Bonitätsprüfung bei der Creditreform Rosenheim Karl KG, Oberaustraße 14, 83026 Rosenheim nicht valide sein, so wird Ihnen die Zahlart „Kauf auf Rechnung“ nicht angeboten.

Bei Zahlung durch Rechnung ist der Betrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rechnung zu begleichen.

Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kontos mit Versand der Ware.

§10 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum der Firma Dittmar GmbH & Co. KG

§11 Haftung

1. Die Firma Dittmar GmbH & Co. KG haftet unbeschränkt für Vorsatz. Für grobe und einfache Fahrlässigkeit haftet die Firma Dittmar GmbH & Co. KG nur im Falle einer Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder einer wesentlichen Vertragspflicht. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Zieles des Vertrages notwendig ist und auf deren Erfüllung der Kunde vertraut hat und auch vertrauen durfte.
2. Im Fall der leicht fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung des Verkäufers der Höhe nach begrenzt auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden.
3. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Verkäufers.
4. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

§12 Schlussbestimmungen

Auf alle Verträge zwischen der Firma Dittmar GmbH & Co. KG und dem Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung.

§13 Darstellung im Webshop

Die Darstellung der Artikel kann im einzelnen oder ganzen von der gelieferten Ware abweichen. Wir versuchen, so originalgetreu und exakt wie möglich die Artikel darzustellen, jedoch kann es aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen zu Farbabweichungen kommen.

§14 Anbieter der Webseite

Die unter der Domain www.mein-signum.de angebotene Webseite wird betrieben von:

Firma
Dittmar GmbH & Co. KG
Grotian-Steinweg-Straße 4b
38112 Braunschweig

Registergericht: Amtsgericht Braunschweig: HRA 9960,USt.-IDNR: DE 116888047

Telefon: 0531 – 210800
Fax: 0531 – 2108050
info@signum.de

Persönlich haftend:
Herzog Wäsche GmbH
Grotrian-Steinweg-Str. 4 b
38112 Braunschweig
Registergericht: Amtsgericht Braunschweig: HRB 3950

Geschäftsführer: Jörg Dittmar

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Sonnenstraße 20
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Stand: 14.10.2013